Onze bezorgkosten zijn voor meerdere van onze online best(s)ellers een lastig vraagstuk gebleken.
Ook op diverse forums hebben wij vernomen dat er regelmatig vragen zijn over onze bezorgkosten en dat onze website hierin niet voldoende informatie zou geven.
Dat gaan we dus veranderen want wij luisteren graag naar onze klanten. Eerlijk toegegeven, we zijn overvallen door de steeds grotere vraag die nu is ontstaan naar onze pakketten en proef pakketten Vers Vlees voor de Hond (en ook steeds meer voor de kat)
De berekening van de bezorgkosten hebben wij ervaren als een flinke klus en dan willen wij het nog niet eens hebben over de berekening van de routes die dan worden gereden...!!
We gaan dus ook Nederland opdelen in gebieden waar we gaan bezorgen. Wij zijn dan ook op dit moment aan het bekijken hoe we deze bezorging en de kosten voor bezorging kunnen verbeteren in combinatie met het aantal bestellingen.
Naast de komende factuurafhandelingen en routeberekeningen hebben we met de grotere vraag naar onze pakketten en kratten ook onze vriezers moeten uitbreiden. Geen excuus maar de grote vraag naar onze pakketten Vers Vlees voor de Hond neemt dat wel met zich mee... Uiteraard zijn wij op de steeds grotere vraag trots. Het blijkt dat we een goed en goedkoop product voor uw hond en kat kunnen aanbieden
We komen dus handen tekort ! maar we blijven daarnaast onze uiterste best om de serviceverlening te handhaven en zo waar mogelijk te verbeteren.
Wij zullen u zo snel mogelijk nader informeren over onze bezorgkosten, bezorgtijden en bezorglocaties.
Groeten van het Lotgering Team