We gaan binnenkort onze bedrijfsprocessen aanpassen !
Wij werken met twee software applicaties waarvan wij de eerste speciaal hebben laten ontwikkelen voor het online bestellen, de verwerking van uw order en de route planning. Wij gebruiken thans de ordernummers uit dit speciale systeem om uw betalingen te verwerken.
De tweede applicatie is ons boekhoudsysteem. Wij maken tegenwoordig gebruik van het Exact Boekhouden Online programma en hebben via dit boekhoudprogramma een rechtstreekse koppeling met de Rabobank waardoor wij eenvoudig betaalopdrachten, incasso opdrachten en dagafschriften kunnen uitwisselen.
Om onze orderflow verder te verfijnen zijn wij van mening dat door de koppeling tussen Exact en de Rabobank, de factuurnummers veel geschikter zijn om deze koppeling volledig te benutten dan de nu gebruikte ordernummers voor de betaling van uw bestelling.
De grootste wijziging in onze bedrijfsprocessen is dat u niet meer via de bank of giro vooraf uw order hoeft te betalen. Wij gaan de eenmalige machtiging introduceren in ons bedrijfsproces. Kortweg komt het erop neer dat u twee mogelijkheden heeft om te betalen ! U betaald contant bij aflevering of betaald per bank, of u gaat akkoord met eenmalige machtiging van uw bank of giro rekening.
Wij gaan u per de ingangsdatum van dit gewijzigde bedrijfsproces via het bestelformulier een bank of girorekening nummer vragen.
Uw voordeel in deze wijziging in het bedrijfsproces is dat u niet meer vooraf hoeft te betalen, de retour kratten in de factuur verwerkt zullen zijn. Wij gaan ook onze overzichten op de website, order en factuur veranderen zodat deze duidelijker voorkomen.
De mogelijkheid van afhalen in Zaandam of Abcoude blijft gewoon bestaan.
Waarom eenmalige incasso en geen Ideal online betaalsysteem of Paypal ?
Eenmalige incasso is een kostenloze mogelijkheid om bedrijfsprocessen te verfijnen. Als wij Ideal zouden implementeren in onze systemen dan dienen wij voor elke betaaltransactie een vergoeding te betalen. De kosten van deze transactie's zouden een prijsverhoging van producten betekenen ! en dat willen wij niet. Wij leveren een goed product tegen een prima prijs en dat willen wij graag zo houden.
Wij zijn daarnaast ook genoodzaakt om deze wijziging in het bedrijfsproces door te voeren. De enorme groei die wij thans meemaken, stijgt ons werkelijk tot de lippen !
Wij weten dat bij groei van een bedrijf er ook groeipijnen zijn die zoveel mogelijk ondervangen moeten worden, of beter voorkomen worden. Op dit moment is onze fabriekshal in Zaandam te klein geworden voor de productie en opslag van onze vleeswaren producten.
Wij kunnen u melden dat wij thans in vergaande onderhandelingen zijn om het naast ons gelegen te koop staande grote fabriekshal aan te kopen.
Wij zijn van plan om deze bedrijfsproces wijziging of per 21 maart as, of per 1 april 2012 te laten ingaan. Wij zullen u tijdig informeren over deze komende wijzigingen.
Groetend
Lotgering Team